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水道のトラブルに関するよくある質問
| 質問 | 回答 | |
|---|---|---|
| Q1 | 蛇口から濁った水が出るがどうしたら良いですか。 | 5分程度、水を出し続けて透明になれば問題ありません。 なお、水を出し続けても解消しない場合は、水道施設係まで連絡してください。水質の詳細はこちら。 |
| Q2 | 浴室の床に青い汚れが付いたりするがなぜですか。 |
給湯器などで使用している銅管が原因と考えられます。 |
| Q3 | シンク・ポットなどに白い水垢が残るがなぜですか。 | カルシウム・マグネシウムなど軽井沢町の水道水に多く含まれるミネラル分が蒸発せず固まったものです。 水質には問題はありません。水質の詳細はこちら。 |
| Q4 | 自宅に水道メーター交換で業者が来ました。 |
町が委託している業者が、事前にお知らせした期間内に、順次訪問し交換をしています。 |
| Q5 |
メーターボックスが壊れてしまったがどうしたら良いですか。 |
メーターボックスは所有者または使用者の所有物となります。 |
| Q6 | 漏水しているがどうしたら良いですか。（道路上） | 町で対応をします。水道施設係まで連絡してください。修理区分はこちら |
| Q7 | 漏水しているがどうしたら良いですか。（宅地内・水道メーターが回っていない場合） |
漏水している場所により、管理区分が異なりますので、修理区分を確認してください。 |
| Q8 | 漏水しているがどうしたら良いですか。（宅地内で水道メーターが回っている場合） | 自己負担で修理する必要があります。 町指定工事店へ依頼してください。修理区分はこちら |
FAQ（よくある質問）は、今後も必要に応じて随時更新していきます。最新情報は本ページを確認してください。
