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水道使用に関するよくある質問

ページID：0018330 更新日：2026年1月6日更新印刷ページ表示

水道使用に関するよくある質問
	質問	回答
Q1	引越しをしたが手続きはどうしたら良いですか。	水道使用者等変更届を提出してください。窓口、郵送もしくはWeb(ながの電子申請)での申請が必要です。各種手続きの詳細はこちら
Q2	物件を売却・購入または相続した時の手続きはどうしたら良いですか。	水道使用者等変更届を提出してください。窓口、郵送もしくはWeb(ながの電子申請)での申請が必要です。各種手続きの詳細はこちら
Q3	送付先を変更したいがどうしたら良いですか。	水道業務係へ連絡してください。（Tel　0267-45-8657）なお、契約者を変更するには水道使用者等変更届を提出してください。
Q4	当面の間、水道の利用予定がないため、利用を休止したいのですが、手続きはどうしたら良いですか。	水道使用休止届を町指定の水道業者を通して提出してください。各種手続きの詳細はこちら
Q5	水道の利用を休止していたので、利用を再開したいのですが、手続きをすることはありますか。	水道使用開始届を町指定の水道業者を通して提出してください。 ※水道使用開始届を提出せずに、使用してしまうと、無断使用になってしまいますので、注意してください。各種手続きの詳細はこちら
Q6	料金区分で常住・季節と別れているが違いはなんですか。	【常住】軽井沢町に住民登録をしている方。料金の請求は、2ヶ月に1回となります。メーターの検針は、年6回（1月・3月・5月・7月・9月・11月）となります。【季節】軽井沢町に住民登録をしていない方。料金の請求は、年に1回となります。メーターの検針は、年3回（6月・10月・12月）となります。料金の詳細はこちら検針の詳細はこちら
Q6	別荘として利用していたが、町に引越しし、住民登録もする予定ですが、手続きをすることはありますか。	転入時に住民課窓口にてお渡しする案内に基づいて、水道用途変更届を提出してください。【例】住民登録をしていない場合、用途が「季節」ですが、町に住民登録をされた方は、用途を「常住」に変更することができます。 ※注意用途によって料金体系が変わります。申請がなければ変更することはありません。各種手続きの詳細はこちら料金の詳細はこちら
Q7	検針票に書かれているお知らせ欄記載の内容は、個人あてになりますか。	給水区域内に水道メーターを所有している方全員に向けたメッセージです。記載されている内容にご協力ください。検針の詳細についてはこちら